You can contact us via phone or WhatsApp to know what cars are currently available. After we confirm the availability of the car you can book it immediately by paying 10% down-paymnet and the rest of the amount when the car is delivered to you or when you go to pick it up. 

هذا يعتمد كليًا على الضيف والمضيف وأي شيء يرتاحون معه. قد يطلب الضيوف من المضيف تسليم المركبة إلى الموقع الذي يختارونه (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). تأتي كل قائمة بالفعل مع موقع محدد مسبقاً حيث تتوفر المركبة بسهولة منه. يجب على الضيف الذهاب إلى هذا الموقع واستلام المركبة وإنزالها في نفس الموقع. 

عم ، يمكنك إلغاء أي رحلة. إذا قمت بالإلغاء قبل ٢٤ ساعة من بدء الرحلة ، فسوف تستلم أموالك بالكامل. إذا قمت بإلغاء رحلة قبل أقل من ٢٤ ساعة من بدء الرحلة ، فسيتم خصم ٢٠٪ من قيمة الرحلة. 

قد يطلب منك المضيف التحقق من هويتك ؛ لذلك ، من المهم أن تحمل بطاقة الهوية الإماراتية / جواز السفر (بتأشيرة صالحة) ورخصة القيادة الخاصة بك. إذا لم تكن مواطناً أو مقيماً في دولة الإمارات العربية المتحدة ، فلا يزال بإمكانك استخدام خدمات Ezze إذا كان لديك ترخيص دولي. تعترف دولة الإمارات العربية المتحدة أيضًا برخص القيادة من ٣٥ دولة. لعرض القائمة الكاملة ، انقر هنا.. 

تتحقق Ezze من جميع المركبات والمضيفين المدرجين في منصتنا ونتعامل مع هذا الأمر بجدية بالغة. إذا كانت المركبة مختلفة مادياً عن المركبة التي حجزتها ، أو غير صالحة للطريق أو متسخة ، فاتصل بدعم Ezze وسنتدخل على الفور ونحجز مركبة بديلة لك. 

أولاً ، تأكد من أنك أو أي شخص آخر متورط بأمان ودون أن يصاب بأذى. في حالة وقوع حادث ، اتصل على الفور بالشرطة واتبع تعليماتهم. بمجرد الاتصال بالشرطة ، تواصل مع مضيف المركبة. إذا كان المضيف لا يستجيب ، فاتصل بدعم Ezze وسنساعدك على التنقل. نتمنى لك رحلة آمنة!